鑫企旺組織召開經(jīng)營(yíng)工作交流會(huì)
8月31日下午，鑫企旺組織召開了經(jīng)營(yíng)工作交流會(huì)，全體經(jīng)營(yíng)人員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部及部分員工參加了會(huì)議。
參會(huì)人員圍繞會(huì)議主題“各部門談?wù)勛陨碓诠芾砗头?wù)中有哪些好的做法可供借鑒，有哪些不足亟待改進(jìn)？”一方面從保潔物料的使用、保安隊(duì)員的激勵(lì)、客戶需求的掌握，到工作的未雨綢繆、部門的溝通協(xié)作、服務(wù)的細(xì)節(jié)把握，以不同角度分享工作中的收獲與經(jīng)驗(yàn)；另一方面結(jié)合工作實(shí)例，從工作態(tài)度、管理標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力度、奉獻(xiàn)精神等多個(gè)方面挖掘自身不足、制定改進(jìn)措施，為更加高質(zhì)量、高效率的完成各項(xiàng)管理和服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
張希雨總經(jīng)理認(rèn)真聽取了與會(huì)同志的發(fā)言，并進(jìn)行了深入細(xì)致的分析和點(diǎn)評(píng)。
他講到：剛才每位同志都進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享，也深刻剖析了自身需要彌補(bǔ)的短板，對(duì)于我們進(jìn)一步開展好各項(xiàng)管理和服務(wù)工作大有裨益。每個(gè)人身上都有不同的閃光點(diǎn)，只要我們時(shí)刻用心學(xué)習(xí)、吸納，時(shí)刻努力擴(kuò)大、升華這些閃光點(diǎn)，就一定能夠快速成長(zhǎng)和進(jìn)步。“強(qiáng)化管理、提升服務(wù)”是我們必須長(zhǎng)久秉持和發(fā)揚(yáng)的核心理念，真誠(chéng)、體貼、周到的服務(wù)，能為我們帶來很多優(yōu)質(zhì)的客戶，反之也能使我們喪失很多潛在的客戶。因此，我們要以對(duì)客戶“一團(tuán)火”的熱情，用實(shí)際行動(dòng)滿足客戶、打動(dòng)客戶，讓客戶將我們視為最可靠的親人和朋友，唯此才能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得制勝法寶、打開成功之門。
他強(qiáng)調(diào)：距離2019年年末還有123天，我們也即將進(jìn)入“十三·五”的收官階段，為了讓我們的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有更大的成果突破，讓我們的“強(qiáng)化管理、提升服務(wù)”工作主題有更豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，大家務(wù)必要牢牢把握好以下三個(gè)方面：一、從思想和行動(dòng)上不找任何借口，認(rèn)真把執(zhí)行鑫企旺各項(xiàng)規(guī)章制度作為做好各項(xiàng)工作的前提和條件、準(zhǔn)繩和依據(jù)，讓制度執(zhí)行切實(shí)落地生根，更好的規(guī)范和推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作向前發(fā)展。二、真正踏下心來，認(rèn)真改進(jìn)我們目前在管理和服務(wù)中的不足，通過我們的努力奮斗、攻堅(jiān)克難，把所有“不可能”變成“可能”。紅橋文創(chuàng)園5A騰退出租、永定門文創(chuàng)園3號(hào)樓衛(wèi)生清理、企業(yè)故事會(huì)年輕人勇挑大梁，這些都足以證明，只要我們橫下心來、全力以赴，所有的困難都能夠克服，所有的目標(biāo)都能夠?qū)崿F(xiàn)。三、在崗一分鐘、干足六十秒，在認(rèn)真總結(jié)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，要把接下來即將開展的財(cái)務(wù)預(yù)算工作、指標(biāo)測(cè)算工作、籃筐編制工作、安全保衛(wèi)工作提升到極其重要的高度加以重視對(duì)待，絕不能有任何松懈，絕不能出現(xiàn)任何閃失。
最后，他寄語鑫企旺朝氣蓬勃的新一代青年人，一定要一如既往的向老師傅虛心學(xué)習(xí)，以逼自己前進(jìn)的狠心、努力歷練成長(zhǎng)的恒心，找準(zhǔn)跑道、加速?zèng)_刺，在鑫企旺發(fā)展史冊(cè)上揮毫潑墨，忘情書寫“無奮斗、不青春”的華麗篇章。